0次浏览 发布时间：2025-03-18 17:35:00
3月17日
阿里巴巴集团旗下平台1688
在“好生意大会”公布
从3月下旬开始
全面取消“仅退款”政策
平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加速纠纷解决，提升生意效率。
此前，当买家到货后发现商品存在品质问题（如破损、描述不符、性能故障等），发起仅退款申请后，平台会主动介入处理，无需商家同意即可退款。如果商家对平台的处理结果有异议，可以通过申诉程序进行维权，一旦申诉成功，平台将对商家进行相应赔付。
现在，1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。由平台买家信用体系进行判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家，商家无需承担相关费用，补贴完成后，商品无需退回。其他的退款申请交由商家自主处理。
1688是阿里巴巴集团旗下的批发采购平台，是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。1688以批发和采购业务为核心，提供从原料采购、生产加工、现货批发等一系列的供应服务。
“仅退款”功能
曾经在多家电商平台推出
网友们对此褒贬不一
目前
阿里巴巴旗下的淘宝平台
小坊看到
还有仅退款选项
得知1688取消“仅退款”
网友们纷纷坐不住了
“仅退款合理”
“应该保留”
也有网友表示
“这波我站商家！”
坊友们对此怎么看
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来源：大众日报（记者：段婷婷）、网友评论
编辑：张翔、吴凡
