网购空调怎么保修

网购空调的保修流程如下：

联系卖家：

首先，应该及时联系卖家，告知空调出现的问题，并询问如何进行保修。由于现在大多数空调产品都支持全国联保，可以通过厂家的总部售后服务进行统一调配。

保存发票：

如果购买时开具了发票，应妥善保存好发票，因为它是保修的重要凭证之一。如果发票丢失，可以提供其他购买证明，如银行交易记录或保修卡等。

全国联保：

确认购买的空调是否支持全国联保。如果是，那么即使发票丢失，也可以通过厂家的官方售后服务进行保修。全国联保意味着消费者可以凭借购买凭证在全国范围内享受统一的售后服务。

提供保修凭证：

在保修期内，如果空调出现非人为导致的故障，厂家售后必须提供免费维修。保修凭证可以是保修卡、购买发票或其他相关证明文件。如果这些凭证丢失，可以向销售者或生产者提供其他购买证明，如银行交易记录、保修卡等，以证明空调仍在保修期内。

联系厂家售后：

可以直接拨打厂家的官方客服电话，提供购买空调时的相关信息，如订单号、购买日期等，以便厂家售后能够及时安排维修服务。

注意保修期限：

不同品牌和型号的空调保修期限可能有所不同，因此需要查看产品说明书或咨询厂家官方售后服务以确认具体的保修期限。一般来说，家用空调整机保修期为6年，部分主要部件可能享有更长的保修期，如10年。

退货或维修：

如果在购买后七日内发现问题，可以直接退货，无需保修。超过七日，通常需要将空调邮寄给卖家或携带至指定的线下维修地点进行维修。

通过以上步骤，网购的空调也可以享受到相应的保修服务。建议消费者在购买空调时选择正规渠道和有良好售后服务的品牌，以便在需要维修时能够更加顺利和便捷。