淘宝确认收货怎么换货

在淘宝平台，确认收货后想要换货，可以按照以下步骤操作：

联系卖家

使用PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺，因为PC版旺旺聊天记录可以作为有力证据。

提供退换货地址

卖家同意换货后，会提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，使用一般快递寄回即可，并务必保留寄回商品的快递底单。

卖家重新发货

卖家收到退回的商品并确认无误后，会重新发货给消费者。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可以在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

签收换回的商品

签收换回的商品后，完成换货，再处理退款事宜。

沟通与运费

如果换货过程中需要与卖家沟通，可以通过淘宝平台的“申请售后”功能提交换货申请，并详细说明情况。运费问题根据具体情况由卖家或消费者承担，有时卖家会承担退换货运费。

保留证据

在整个换货过程中，保留所有相关的沟通记录和快递单据，以备不时之需。

建议：

在换货前，先与卖家充分沟通，确保换货流程顺利进行。如果遇到问题，可以及时联系淘宝客服寻求帮助。