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淘宝申请售后多久过期

100次浏览     发布时间:2025-01-17 07:39:07    

淘宝申请售后的有效期一般为 15天,具体规定如下:

普通商品:

交易成功后的15天内可以申请售后,包括退货、换货或维修等服务。

特殊商品:

根据《国家三包法》和新消费者保护法,部分商品如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等享受180天的售后三包服务,而鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等三包非耐用品享受90天的售后三包服务。

建议在购买商品后尽快检查商品质量,并在上述有效期内申请售后,以确保自身权益得到保障。如果商品存在质量问题,建议及时联系卖家或淘宝客服进行处理。

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