配送业务员干什么的

配送业务员的主要工作内容包括以下几个方面：

客户拜访与信息收集：

负责区域内客户的拜访，收集客户信息，维护客户档案，更新客户资料，以提升客户满意度和忠诚度。

销售任务与回款：

完成公司规定的销售任务和回款目标，确保销售活动的有效进行。

货物配送与管理：

根据客户需求和公司安排，安全、快捷、准确地完成日常配送工作，包括取货、送货、验收等，并确保货物数量、规格与货单相符。

路线规划与导航：

合理规划配送路线和顺序，使用导航工具指引到达目的地，以提高配送效率。

客户服务与沟通：

在货物运输途中，确保货物安全，提供必要的客户服务，如货物保管、协助客户填写资料等，并及时反馈客户意见和需求。

异常情况处理：

处理无人接收、拒收、破损等递送异常情况，以及客户投诉和其他递送诉求。

业务开发与维护：

开发新客户，维护老客户，通过客户转介绍和续单增加业务量。

执行业务流程：

严格按照公司的业务操作流程进行操作，包括订单处理、货物装卸、单据传递等。

时间管理与组织能力：

具备良好的时间管理和组织能力，确保按时完成配送任务，提高工作效率。

市场反馈：

定期反馈市场动态和客户情况，为公司提供有价值的市场信息。

这些职责要求配送业务员具备较强的沟通能力、客户服务意识、责任心和执行力，以确保配送服务的质量和效率。